Новые регламенты работы аэропорта Пулково после майского коллапса
Аэропорт Пулково внедрил специальные регламенты работы после майского кризиса, когда ему пришлось принять 109 запасных рейсов из-за закрытия воздушного пространства в Москве. Операционный директор Павел Кушниренко отметил, что за восемь месяцев 2025 года аэропорт сталкивался с закрытием неба 15 раз.
Совместно с Министерством транспорта был разработан мастер-план, который регламентирует действия всех служб аэропорта в условиях повышенной нагрузки. Например, создание оперативного штаба начинается через три часа после возникновения нестандартной ситуации. Для работы с пассажирами привлекают «гибкий персонал», включая студентов.
Аэропорт также создал дополнительные пространства для ожидания и закупил 1000 ковриков для комфорта пассажиров. В резерве имеется более 2000 бутылок воды и настольные игры для детей. Время ожидания можно использовать для просмотра фильмов через онлайн-кинотеатр.
Пулково гарантирует, что подобные ситуации, как в мае, больше не повторятся, так как была уточнена максимальная пропускная способность аэропорта.