Разработчик потерял доступ к аккаунту Apple из-за ошибки с подарочным кодом

В декабре автор книг по Swift, Парис Баттфилд-Аддисон, сообщил о блокировке своего аккаунта Apple. Это произошло из-за неудачной попытки активировать подарочный код, который уже был использован другим покупателем. Система безопасности компании восприняла это как мошенничество. В результате разработчик лишился доступа к данным, которые накапливал в течение многих лет.

Парис приобрел подарочную карту App Store на 500 долларов для оплаты тарифа iCloud+ с 6 ТБ. Однако код, полученный в магазине, не сработал. Хотя продавец заменил карту, вскоре аккаунт был заблокирован по правилам медиасервисов Apple.

Из-за блокировки разработчик утратил доступ ко всем своим данным в облаке, включая синхронизацию между устройствами и подписки. В службе поддержки ему не смогли разъяснить причину блокировки, предложив создать новый аккаунт. Это означает потерю доступа к важной информации.

После того, как история распространилась в сети, сотрудники Apple связались с Парисом и разблокировали его аккаунт, пояснив, что проблема была связана с повторной активацией кода. Теперь он планирует перейти на устройства Android и Linux, опасаясь повторной блокировки.