Увеличение производительности благодаря ИИ и проблема выгорания сотрудников

Роджер Киркнесс, генеральный директор программного обеспечения Convictional, сообщил о 20% приросте производительности после внедрения инструментов искусственного интеллекта для автоматизации задач, таких как сортировка почты и составление отчетов. Однако сотрудники столкнулись с выгоранием из-за высоких темпов умственной работы. После снятия рутинных задач команда стала более сосредоточенной, но к пятнице испытывала истощение. В компании уже перешли на четырёхдневную рабочую неделю, однако объем работы остался прежним. Экономист Джульет Шор отмечает, что ИИ перераспределяет время, и работники должны поддерживать высокую концентрацию без перерывов, что угнетает креативность. Киркнесс провел эксперимент, не давая указаний своей команде после отпусков, что способствовало появлению новых идей. Исследование Университета Феникса подчеркивает, что без должного обучения технологии могут обернуться дополнительным стрессом для сотрудников.