Valve игнорирует жалобы на модерацию отзывов в Steam

Издание The Guardian опубликовало расследование, выявившее проблемы с модерацией отзывов в Steam. Журналисты обвинили компанию Valve в бездействии по отношению к токсичному поведению пользователей, включая дискриминацию и угрозы в адрес меньшинств. Геймдизайнер Натали Лоухед рассказала о своей неудачной попытке удалить антисемитские комментарии, на что модераторы ответили, что удаление может быть воспринято как цензура. Другой анонимный разработчик сообщил о проблемах с пользователем «CharlieTweetsDetected», который критиковал игры в зависимости от реакции их авторов на политические события. Эми Лефевр, создательница Caravan SandWitch, также столкнулась с «культурными войнами», получив негативные отзывы за «слишком большое количество ЛГБТ». «Отказ Valve модерировать отзывы превращает платформу в небезопасное пространство», — отметила она. Авторы статьи подчеркивают, что доминирование Steam ставит разработчиков в затруднительное положение: отсутствие на платформе угрожает финансам, тогда как присутствие влечет за собой постоянные нападения и оскорбления.